Gizlilik Politikası
Gizlilik Politikası
1. Genel Bilgilendirme
Bu Gizlilik Politikası, İREM SAYLAM KARAGÖZ IKAGLAIE BEAUTY COSMETICS GÜZELLİK ÜRÜNLERİ (“Şirket”) tarafından işletilen www.ikaglaie.com alan adlı internet sitesi ve Şirket'e ait program içi satış planları kapsamında; kullanıcı, üye ve kişiye ait kişisel kayıt, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) , ilgili mevzuat ve yürürlükteki e-ticaret düzenlemelerine uygun olarak çalıştırılmasına ilişkin usul ve esasları esasları amacıyla hazırlanmıştır.
İşbu Gizlilik Politikası; www.ikaglaie.com adresi ve Şirket'e ait olup IKAGLAIE markasını taşıyan tüm dijital platformlar için geçerlidir. Bu platformlar dışında IKAGLAIE logosunun üçüncü taraf internet siteleri, işbu Gizlilik Politikası kapsamı dışındadır.
Web sitelerindeki yer alan içerikleri, yönlendirmeler ve bilgilendirme amaçlı, kullanıcıların bilgilendirilmesine yönelik olarak sunulmakta olup; Üçüncü taraf sitelerin içerikleri ve uygulamalarının sorumluluğunda değildir.
Şirketimiz; kayıt işlemleri, sipariş verileri, ödeme ve teslimatların dağılımı, web sitesi üzerindeki formlar ve anketler, müşteri hizmetleri ile iletişim kurma ve benzeri dağıtım; reklam adresi, iletişim bilgileri, adres bilgileri, e-posta, sipariş ve işlem bilgileri, IP adresi ve site kullanım verileri gibi kişisel veriler, hizmetin ifası ve sözleşmenin oluşturulması kapsamında, hukuka uygun şekilde toplanmaktadır.
2.Toplanan Kişisel Veriler
Şirketimiz; kayıt işlemleri, sipariş verileri, ödeme ve teslimatların dağılımı, web sitesi üzerindeki formlar ve anketler, müşteri hizmetleri ile iletişim kurma ve benzeri dağıtım;
· Ad-soyad
· İletişim Bilgileri
· Adres bilgileri
· E-posta adresi
· Sipariş ve işlem bilgileri
· IP adresi
· Site kullanım ve işlem verileri
Gibi kişisel veriler, hizmetin ifası ve sözleşmenin oluşturulması kapsamında, hukuka uygun şekilde toplanmaktadır.
3.Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan Kişisel Veriler;
· Üyelik ve siparişlerin genişlemesinin,
· Ürün ve performans değişiklikleri,
· Ödeme, faturalama ve teslimat işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
· Müşteri ilişkilerinin ve desteklerin sağlanması,
· Bilgi güvenliği ve sistemsel sürecin geliştirilmesi,
· Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Amaçlarıyla, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanununa uygun olarak işlenmektedir.
Açık rızanın bildirilmesi halinde veriler, risklerim, kampanya ve bilgilendirmenin arttırılması amacıyla da işlenebilir. Kullanıcılar, ticari elektronik ileti tercihlerine ilişkin onaylarını kayıt aşamasında teslim ederler. Diledikleri zaman hesap ayarları üzerinden veya kendilerine gönderilen iletilerde yer alan çıkış bağlantısı aracılığıyla bu tercihleri gerçekleşebilir.
4.Kişisel Verilerin Aktarılması
Çevrimiçi mağazamız üzerinden veya elektronik iletişim kanalları ile bize iletilen kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenmektedir.
Kişisel Verileriniz;
· Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
· Sipariş, ödeme, faturalama ve teslimatın genişlemesinin,
· Müşteri hizmetleri ve teknik ilişkiler destek işlemlerinin ve destek süreçlerinin sürdürülmesi,
Amaçlarıyla sınırlı olmak üzere; Yetkili kamu kurum ve ödeme hizmetleri, ödeme hizmeti sağlayıcılarına, kargo ve lojistik hizmetlerine ve teknik altyapı hizmeti alınan iş ortaklarına, öngörülen sınırlı ve gerekli ölçüde aktarılabilir. Bunun dışında kişisel gizlilikler, açık rızanız olmaksızın üçüncü kişilere aktarılmaz.
Web sitemizin ziyaret edilmesi sırasında, sistem ömrünün sürdürülmesi ve teknik bilgilerin belirtilmesi amacıyla IP adresleri log kayıtları kapsamında işlenebilir. Bu veriler mevzuata uygun sürelerle saklanmakta ve güvenli bir şekilde muhafaza edilmektedir.
Kişisel verileriniz kimliğiniz ifşa edilmeden istatistiksel analiz, raporlama ve hizmet geliştirme amaçlarıyla kullanılabilir.
Kullanıcılarımıza ait kayıt bilgileri, kullanıcı adı ve şifreler kişinin özeldir. Bu bilgilerin gizliliğinin korunmasının sorumluluğundadır. Şirketimizin yetkisiz erişimini önlemek amacıyla gerekli teknik ve idari işlemler yer almaktadır.
Web sitemiz üzerinden üçüncü taraf internet sitelerine yönlendirilebilir. Bu sitelerin gizliliği ve veri koruma uygulamalarının sorumluluğunda değildir.
Şirketin, kişisel kişisel gizliliğini ve haklarını korumayı temel ilke olarak benimser; Yetki erişimi, ifşa veya hukuka aykırı kullanımın önlenmesi amacıyla gerekli tüm parçalar yer almaktadır..
Üyelik sırasında bilgi paylaşılan bilgilere yalnızca kullanıcı erişilebilir ve bu bilgiler yalnızca kullanıcı tarafından güncellenebilir. Kullanıcının, giriş bilgilerini gizli tutulması halinde, üçüncü kişinin bu bilgilere erişmesi veya değiştirmesi mümkün değildir.
Şirketimiz, ödeme ve kayıt işlemleri sırasında kullanılan güvenlik altyapısını, uluslararası kabul görmüş güvenlik standartları çerçevesinde yürütmektedir.
5.Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel Veriler 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, ilgili mevzuatta ve diğer yasal düzenlerde saklama seçenekleri boyunca, ilgili mevzuatta süre öngörülmemiş olması halinde kişisel verili çalışma amacının süresi ile sınırlı olarak saklanmalıdır. Saklama kesintisi veya kişisel verilerin silinmesi, arızaların ortadan kalkması hâlinde, söz konusu kişisel veriler; Şirketin kişisel veri saklama ve İmha Politikası mevzuatına uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
6.Veri Güvenliği
Şirketin, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişimin engellenmesini, kişisel bilgilerin saklanmasını sağlamak amacıyla; teknolojik imkanlar ve uygulama maliyetlerinin kaydedilmesi, uygun teknik ve idari güvenlik uygulamaları yer almaktadır.
Bu kapsamda;
· Yetkisiz erişim,
· Veri kaybı,
· Veri ifşası,
· Hukuka göre işleme
Risklerine karşı gerekli bilgi güvenliği önlemleri uygulanır. Risklerine karşı gerekli bilgi güvenliği önlemleri uygulanır.
Kullanıcılara ait kayıt bilgileri ile kullanıcı adı ve şifrelerin kişinin özeldir. Bu bilgilerin gizliliğinin korunması sahiplerinin kendi sorumluluğundadır. Kullanıcının girişinin gizli tutulması hâlinde, üçüncü kişinin bu bilgilerin saklanması mümkün değildir.
Şirketimiz, ödeme ve kayıt işlemleri sırasında uluslararası kabul görmüş bilgi güvenliği sistemine uygun güvenlik altyapılarını kullanmakta olup, kişisel verilerin korunmasının işletimi için gerekli denetim ve kontrol mekanizmalarını yürürlükte tutmaktadır.
7.İstisnai Haller
Aşağıda belirtilen sınırlı hallerde, kişisel veriler işbu Gizlilik Politikası dışında üçüncü kişilere açıklanabilir.
1.Yetkili idari ve adli merciler tarafından, usulüne uygun ve hukuka dayalı olarak talep edilmesi hâlinde,
2.Mevzuattan kaynaklanan hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla,
3.Tarafı olunan sözleşmelerin (üyelik sözleşmesi, mesafeli satış sözleşmesi vb.) kurulması, ifası veya hukuki geçerliliğinin sağlanmasının zorunlu olması hâlinde,
4.Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olduğu durumlarda.
Bu kapsamda yapılan veri paylaşımları, amaçla sınırlı, ölçülü ve hukuka uygun şekilde gerçekleştirilir.
8.Kişisel Veri Sahibinin Hakları
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahipleri aşağıdaki haklara sahiptir;
• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileri işlenmişse, buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinin işlenme amacını ve bu amaca uygun olarak kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Kişisel verilerinin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerinin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• Kişisel verilerinin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde silinmesini, yok edilmesini veya anonim hâle getirilmesini talep etme,
• Düzeltme, silme, yok etme veya anonimleştirme işlemlerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle veri sahibinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
9- Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; www.ikaglaie.com alan adlı internet sitesi üzerinden gerçekleştirilen üyelik işlemleri, sipariş ve ödeme adımları, iletişim formları, müşteri hizmetleri ile yapılan yazılı veya elektronik iletişimler, çerezler ve benzeri otomatik ya da otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır.
Toplanan kişisel veriler; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 5. ve 6. maddelerinde belirtilen;
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
• Şirketimizin hukuki yükümlülüklerini yerine getirebilmesi,
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
• Veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması,
• Açık rızanın bulunması (tanıtım, kampanya ve ticari elektronik ileti faaliyetleri bakımından)
Hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
Açık rızaya dayalı olarak işlenen kişisel veriler bakımından, veri sahipleri diledikleri zaman açık rızalarını geri alma hakkına sahiptir. Kişisel veri sahipleri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11. maddesinde belirtilen haklarını kullanmak amacıyla taleplerini;
10- KVKK Kapsamında Başvuru Yöntemi
Kişisel veri sahipleri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11. maddesinde belirtilen haklarını kullanmak amacıyla taleplerini;
• Yazılı olarak,
• Kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi aracılığıyla,
• Güvenli elektronik imza veya mobil imza ile,
• Şirketimize daha önce bildirilen ve sistemlerimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresi üzerinden
Şirketimize iletebilirler.
Başvurular, kimlik doğrulamasını sağlayacak bilgi ve belgelerle birlikte yapılmalı olup; Şirketimiz, başvuruları talebin niteliğine göre en geç 30 (otuz) gün içerisinde, ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır.
Ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifeye göre ücret talep edilebilir.
Başvurular, gizlilik ve veri güvenliği esasları çerçevesinde değerlendirilmekte olup; üçüncü kişilerin hak ve özgürlüklerine zarar verecek nitelikteki talepler reddedilebilir.
İletişim
Gizlilik Politikası ve kişisel verilerinizle ilgili her türlü talep ve başvurularınızı aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla şirketimize iletebilirsiniz.
Firma Ünvanı: İrem SAYLAM KARAGÖZ-IKAGLAIE Beauty Cosmetics Güzellik Ürünleri
Adres: Osman Yılmaz Mh. 634 Sk. No:8 D:9 Gebze / Kocaeli
E-Posta: info@ikaglaie.com
